一部機能制限：初期表示文言（プレースホルダー）用のプラグインを利用している
GORILLA-EFOの機能の一部が動作しない可能性があるフォームについて
初期表示文言（プレースホルダー）を追加するための外部プラグインは、フォームHTML内のplaceholder属性に指定された文言を、入力欄のvalueに入れる処理を行うことがございます。
そのため実際はユーザーが入力していないのに、EFO側では入力が行われたと認識してしまい、結果、IE10未満でフォームの入力操作を行ったユーザーの操作ログが正しく取得できなくなります。
チェックポイント
- すでに初期表示文言（プレースホルダー）を実装しているかどうかをご確認ください
- 実装している場合、javascriptを用いたものかどうかをご確認ください
対処策
当社EFOツールによる初期表示文言に切替
プラグインの利用を中止され、当社EFOツールによる初期表示文言（プレースホルダー）の表示に切り替えていただく